Szukam rozwiązania następującego problemu.

Dzwonią do mnie podatnicy pytając o złożone elektronicznie wnioski PIT-16 (pielęgniarki, lekarze). Niestety żadne nie pojawiły się dotąd w SSP, a przynajmniej nie są widoczne dla pracownika/kierownika postępowań. Podatnicy posiadają potwierdzenia wysłania wniosków.
Podobno problem może być spowodowany brakiem zgłoszenia zmiany formy opodatkowania w CEIDG przez podatnika.

Może macie jakiś pomysł jak ruszyć temat. Czy można odnaleźć te "niewidzialne" wnioski?

I jeszcze jedno pytanie - czy ktoś słyszał jakieś wieści na temat stawek KP na 2021 (kiedy je wprowadzą do SSP)?

Z góry dziękuję

Poszukaj w aplikacji Urzędnik, jeśli są wysłane na niewłaściwym wariancie formularza to tam utknęły.

Sprawdzałaś w Aplikacji urzędnika. Może tam "wiszą" i trzeba je wydrukować i ręcznie wprowadzić do SZD po czym przekazać do SSP.

W 2020 PITy-16A u mnie w US były odebrane  z aplikacji urzędnika i wprowadzone ręcznie, ale po miesiącu  wpadły powtórnie "z auromatu" do aplikacji SSP i był problem z dubujacymi się deklaracjami. Zalecam spokój  i cierpliwość.

Spokój to jest podstawa przy pracy z SSP, ale są jeszcze terminy. Na chwilę obecną i tak kiszka, bo od listopada nie potrafi się znaleźć nikt, kto zaimplementuje stawki karty podatkowej na 2021.



Aplikacji urzędnika nie używam, ale z tego co sprawdziły dziewczyny z SOB to po NIPie można znaleźć te wnioski. Nie do końca mnie to jednak urządza, bo tu podatnicy byli mi znani (dzwonili i przesłali potwierdzenia złożenia wniosków), a co z tymi, którzy czekają cicho na decyzję? Czy istnieje możliwość wykonania raportu z Aplikacji urzędnika dla PIT-16, tak by ustalić krąg wnioskodawców (proszę o wskazówki - u mnie dziewczyny nie potrafiły)?

Co ciekawe w SSP jednemu PIT-16 złożonemu elektronicznie udało się przejść - przesłany w starej wersji (14). Te w nowej, podobno wysłane przez druki Gofinu utknęły, gdzieś.

Proszę spróbować w ten sposób w Aplikacji urzędnika - wchodzimy na DOKUMENTY -> WYDRUK DOWOLNEGO DOKUMENTU wówczas wybieramy kod i wariant formularza np. PIT-16A (10) odhaczyć (wybrać pusty) status dokumentu. Chwilę trwa aby przemielił się raport ale po dłuższej chwili pojawia się lista PIT-16a (uwaga: identyfikator, który pojawił się w pierwszej kolumnie nie jest NIP-em a ID CBDO).

A czy ktoś ma problem z wydrukowaniem dokumentów z AU ?
U nas po kliknięciu na wydrukuj czy nawet na sam podgląd dokumentu otwiera się okno, gdzie zawsze pokazywała się deklaracja i można było zadać wydruk. Teraz otwiera się puste okno z informację "nie udało się wykonać raportu" (nie dokładnie tak, ale piszę z domu i nie zacytuję dokładnie). Problem zgłoszony do CSU, ale i oni nie wiedzą o co chodzi i przesłali problem wyżej. "Wyżej" zazwyczaj oznacza, że na odpowiedź trochę sobie poczekamy.
A tymczasem wiemy, że są PIT16A (11) nie przemigrowane do SSP, ale nie można się do nich dobrać...

Jeżeli nie można się do nich dobrać, to poczekaj aż się da. Przebieranie nogami w tym temacie nie da nic dobrego - można narobić sobie 2 X roboty !