Ciekawi mnie jak obecnie wygląda praca AS-ów w CO. Może AS-y się wypowiedzą? . Czy usługa ta cieszy się szczególnym zainteresowaniem? Czy AS-y mają zmienione zakresy obowiązków? Gdzie jest stanowisko AS-ów, na sali obsługi czy w pokojach?
18 wrz 2015, 13:28
Re: Asystent podatnika
Witam, w moim (dużym US) Asystent siedzi w CO (zgodnie z wizją MF). Zainteresowanie? Na razie żadne... Ale wiem, że w innych US jest różnie, AS dalej robią co robili w swoich pokojach i dołożono im asystenturę.
18 wrz 2015, 14:10
Re: Asystent podatnika
U nas zainteresowanie wyraziło dwóch podatników. Asystent wysyła maile i zachęca nowych przedsiębiorców do tej formy kontaktu z urzędem. Stanowisko jest na sali, ale AS siedzi w pokoju i robi swoją robotę, którą miał do tej pory. Chciałbym przy okazji zapytać jak funkcjonuje u was stanowisko CEIDG/ePUAP. Co robicie? Jak duże jest u was zainteresowanie "instruktażem" CEIDG? Rejestrujecie działalności czy kierujecie do Urzędu Gminy?
18 wrz 2015, 17:15
Re: Asystent podatnika
Hallowed
U nas zainteresowanie wyraziło dwóch podatników. Asystent wysyła maile i zachęca nowych przedsiębiorców do tej formy kontaktu z urzędem. Stanowisko jest na sali, ale AS siedzi w pokoju i robi swoją robotę, którą miał do tej pory. Chciałbym przy okazji zapytać jak funkcjonuje u was stanowisko CEIDG/ePUAP. Co robicie? Jak duże jest u was zainteresowanie "instruktażem" CEIDG? Rejestrujecie działalności czy kierujecie do Urzędu Gminy?
U mnie już kilka osób skorzystało z pakietu: założyli e-puap i złożyli wniosek przez CEIDG.
18 wrz 2015, 18:39
Re: Asystent podatnika
A co robicie z osobami, które nie chcą zakładać ePUAPu, a chcą założyć działalność w US? Korzystacie z podpisów elektronicznych? Które stanowisko obsługuje u was inne sprawy rejestracyjne (ZAP-3, NIP-2, NIP-8 etc.)?
18 wrz 2015, 19:11
Re: Asystent podatnika
roxette
Witam, w moim (dużym US) Asystent siedzi w CO (zgodnie z wizją MF). Zainteresowanie? Na razie żadne... Ale wiem, że w innych US jest różnie, AS dalej robią co robili w swoich pokojach i dołożono im asystenturę.
Jeśli AS siedzi w CO,a zainteresowanie żadne,to czym zajmuje się Asystent?Pomaga,obsługuje pozostałe stanowiska?
18 wrz 2015, 21:04
Re: Asystent podatnika
cindy1
roxette
Witam, w moim (dużym US) Asystent siedzi w CO (zgodnie z wizją MF). Zainteresowanie? Na razie żadne... Ale wiem, że w innych US jest różnie, AS dalej robią co robili w swoich pokojach i dołożono im asystenturę.
Jeśli AS siedzi w CO,a zainteresowanie żadne,to czym zajmuje się Asystent?Pomaga,obsługuje pozostałe stanowiska?
Po pierwsze AS kończy jeszcze zadania ze starego działu...
Po drugie, mimo, że nie ma chętnych na usługę cały czas ktoś jest przy stanowisku. Podatnicy widzą napis "asystent podatnika" i podchodzą z każdą sprawą z którą przyszli, bo myślą, że ta osoba jest informacją w każdej sprawie...
20 wrz 2015, 19:43
Re: Asystent podatnika
Nie bez powodu mówi się na asystenta "AS"...w końcu jest najmocniejszy ... tzw. urzędowy alfa i omega
21 wrz 2015, 07:17
Re: Asystent podatnika
Hej. U nas jeszcze usługa ASów nie ruszyła, a już ze strony szefostwa zostało zapowiedziane, żeby nie wierzyć w wyidealizowany obraz ASa i że nadal będziemy robić to co dotychczas, czyli pełna obsługa na sali, wydawanie zaświadczeń, epuap, akcja zeznań + ewentualni mikroprzedsiębiorcy, nie zapominając o tym, że inne działy również potrzebują pomocy... To dopiero będzie AS!
02 paź 2015, 06:54
Re: Asystent podatnika
U nas działa CO od września. Wszyscy na sali robią wszystko mimo, że oficjalne zakresy obowiązków się różnią. AS ma jeszcze zadania z OB np rejestracja, odpowiedzi do komorników. Ponadto została też kancelaria. Nie polecam pracy w CO a tym bardziej AS... jak wejdzie SSP to już będzie zgon...
A jest tu może ktoś, kto będzie tym ASem od stycznia? Jak u Was wyglądają szkolenia? Ja mam być asystentem, a wiedza z podatków moja żadna... nie wiem jak to ogarnę, nie mówiąc już o reszcie, bo doświadczenie w jednym dziale, w jednej komórce to za dużo mi nie daje w zakresie ASa Info o szkoleniach (sorry - stażach ) w celnych też przyszło, niby trzeba było zaproponować datę szkolenia, bo do końca października mają się odbyć, a teraz cisza... Na atenie zamiast pakietu szkoleń, na razie tylko dostęp do prezentacji o asystencie odblokowali (jakby tam coś nowego mi zaprezentowali). Totalna porażka...
08 paź 2015, 19:23
Re: Asystent podatnika
escape
A jest tu może ktoś, kto będzie tym ASem od stycznia?
Tak, ja będę. Szkoleń brak,żadnym wiadomości i konkretów. Atene przeszedłem, nawet z CO... Na pierwszym planie jak widać SZD i SSP.
Pozdrawiam wszystkich ASów
____________________________________ Boże ratuj... bo pomysły góry przewyższają moje siły.
08 paź 2015, 19:30
Re: Asystent podatnika
No to dobrze wiedzieć, że jakby co jakieś info można otrzymać
Nie możesz rozpoczynać nowych wątków Nie możesz odpowiadać w wątkach Nie możesz edytować swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz dodawać załączników