jaka rola jest potrzebna do tworzenia kont w teczce podatnika?
Ewentualnie jeżeli ktoś posiadałby wykaz poszczególnych ról do wynikających z nich uprawnień?

Czy księgujecie wpłaty na dany podatek np. PCC, gdy nie ma deklaracji?
Co wtedy? Nasza rachunkowość zamyka zadanie i wtedy saldo podatnika jest zerowe. A na wymiar dają informację, że kowalski wpłacił 150 zł tytułem PCC. Wymiar ma wzywać? Może najpierw zamiennik wyjaśnienia wpłaty przez rachunkowość (wezwanie/telefon)?

1. Otwórz ponownie pierwsze postępowanie
2. Utwórz arkusz, do którego należy zaczytać dane z SD_3 które jest w okresie
3. Wyzeruj dane z arkusza
4. Przekaż do księgowości

Powinno pomóc

to spróbujcie zamknąć to postępowanie i utworzyć nowe i dalej od pkt 2 jak pisałem

Kluczową rzeczą jest powiązanie arkusza wymiarowego z poprzednią decyzją. Nie trzeba wtedy nic zerować ani tworzyć nowych postępowań.

Na forum pojawiły się informacje o pilotażu poprzedzającym wejście VAT na SSP.
Czy to oznacza, że szykują się jakieś zmiany w obsłudze systemu (np. nowe rozwiązania poprawiające funkcjonalność), czy też pilotaż wynika z jakiejś papierologii, a zmian żadnych nie będzie?

Pilotaż jak napisałeś ma dotyczyć VAT. Zmian dla dotychczasowych podatków przy okazji raczej nie będzie albo będzie ich niewiele.

Witam wszystkich
Poszukuję tutaj osób, które miały już okazję wystawić decyzję USTALAJĄCĄ PCC, tj. ze stawką sankcyjną z tyt. umów dwóch pożyczek i umowy depozytu nieprawidłowego. Decyzje do Podatniczki zostały wysłane pod koniec sierpnia, uprawomocniły się w połowie września. Problem zrobił się przy przekazywaniu postępowań do księgowości. Otóż w toku kontroli podatkowej, już po powołaniu się na w/w umowy złożyła deklaracje PCC-3 i zapłaciła podatek wraz z odsetkami. Tu dodam jeszcze w telegraficznym skrócie, że deklaracje mają okresy 2011 i 2012 rok, a decyzja zgodnie z datą odbioru - sierpnień 2016. Od tej daty + 14 dni dopiero bedą naliczane odsetki w takim wypadku.
No więc mówiąc po "poltaxowemu" te deklaracje zostałyby wystornowane, a kwoty wpłacone z tego tytułu zostałyby przeksięgowane na przypisy wynikające z decyzji (odpowiednio na kwoty główne i odsetki). Niestety - to nie POLTAX. Help deski w sprawie zostały wysłane jeszcze pod koniec września.
Ostatnio, po dwóch miesiącach oczekiwania przyszła odpowiedź, pojawiła się zresztą w bazie wiedzy. Z tym tylko problemem, że odpowiedź niewiele wspólnego ma z moim pytaniem. Jest tam instrukcja przeprowadzenia postępowania i przekazania wyniku do księgowości (a kliknięć tyle, że ręka boli!). Tylko, że nie ma tam ani słowa jak połączyć wpłaty wynikające z deklaracji, tj. wiszące na okresach 2011 i 2012 z tym z decyzji - 2016. One się "nie widzą" wzajemnie. Próbowałam zmiksować z tym help deski a propo powiązywania np. korekt - skopiować jedno na drugie, niestety nic to nie daje.  Właściwie udało mi się skopiować arkusz decyzyjny wymiarowy na arkusz wymiarowy PCC i nie pytajcie nawet jakim cudem  :mellow:
Czy ktoś z Was miał podobny już może problem i udało się go rozwiązać? Słyszałam propozycję o wprowadzeniu przerwy w naliczaniu odsetek od daty płatności z deklaracji do daty odbioru decyzji + 14dni, żeby sztucznie uzyskać porządany efekt, ale obawiam się, że potem upomnienie/tytuł wykonawczy też będzie generował takie nieprawidłowe przerwy. A być może analogicznie do poltaxu powinna to księgować rachunkowość, a ja niepotrzebnie zawracam sobie głowę? Niestety nikt u nas nie jest pewien, a ja boję się namieszać bardziej niż to potrzebne ...

Mam problem z zakończeniem zadania czynności windykacyjne - wygaszone raty.

Podatnik do zaległości w SD miał wysłane upomnienie oraz wystawiony tytuł wykonawczy w Poltax2b w 2015 r. W tym też roku została wydana decyzja ratalna. Po konwersji raty "przeszły" do SSP. Podatnik nie zapłacił trzech ostatnich rat, dlatego też cała decyzja została wygaszona. I tutaj pojawia się problem... W SSP utworzono automatycznie trzy nowe oddzielne zadania czynności windykacyjne do każdej z rat (od 8-10/2016 r.), które zostały powiązane w jedną sprawę poprzez "zarządzaj" oraz dodano do nich pozostałe raty z terminem od 11/2016 - 03/2017. Wariant/Etap jaki pojawił się w czynnościach windykacyjnych to nowa, który zmieniłam na kontakt i upomnienie. Jednakże nie widzę nigdzie wcześniej wystawionego upomnienia czy tytułu wykonawczego, aby wygenerować np. pismo do egzekucji z informacją o wznowieniu zawieszonego postępowania egzekucyjnego. W jaki sposób mam zamknąć tą sprawę lub co w takiej sytuacji zrobić?